Die Management- und Technologieberatung BearingPoint hat in Deutschland, Österreich, Schweiz und Frankreich bei Verbrauchern nachgefragt, wie wichtig ihnen Nachhaltigkeit bei Geldanlagen ist. Dabei zeigt sich, dass Sicherheit und Rendite weiterhin die entscheidenden Aspekte bei Geldanlagen bleiben und ökologische Kriterien nicht die Hauptrolle spielen. Anders bei der jungen Generation: Gerade bei den 18-bis 24-Jährigen steigt das Interesse an Nachhaltigkeit bei Geldanlagen deutlich an.
Ökologische Nachhaltigkeit hört bei vielen auf, wenn es um das eigene Bankkonto geht. Sicherheit, Rendite und Kosten sind für Verbraucher in Deutschland, Österreich, Schweiz und Frankreich weiterhin das Maß aller Dinge. Doch unter jungen Befragten wird das Thema Nachhaltigkeit immer wichtiger, wie eine Umfrage der Unternehmensberatung BearingPoint zeigt.
Das Thema Nachhaltigkeit bei der Geldanlage spielt bei Deutschen (6%), Österreichern (5%), Schweizern und Franzosen (je 7%) bisher noch eine untergeordnete Rolle. Doch schaut man genauer hin, zeigt sich, dass unter den 18- bis 24-Jährigen die Nachhaltigkeit inzwischen schon für 10% das wichtigste Entscheidungskriterium bei der Geldanlage ist – noch vor Sicherheit, Rendite und Kosten.
Ältere sehen höhere Kosten für mehr Nachhaltigkeit bei Bankprodukten kritisch
Ein weiterer Hinweis, dass das Thema Nachhaltigkeit den jüngeren Bankkunden wichtiger ist, zeigt die größere Bereitschaft für mehr Nachhaltigkeit auch höhere Kosten bei Bankprodukten, wie zum Beispiel Investmentprodukten, in Kauf zu nehmen. Im Durchschnitt sind in allen vier Ländern nur 19% aller Befragten zu Mehrkosten bereit, bei den 18- bis 24-Jährigen sind es mit 30% deutlich mehr. In Deutschland ist nur rund jeder Sechste mit höheren Kosten einverstanden, aber jeder Vierte der jungen Altersgruppe.
Für eine steigende Zahl der jungen Generation spielt das Thema Nachhaltigkeit bei Bankprodukten eine immer größere Rolle. Banken sind also gut beraten, sich bei der Entwicklung nachhaltiger Finanzprodukte für den Markt nicht nur auf klassische Firmenkunden zu konzentrieren, raten die Studienautoren. Denn die Zukunft der Banken sei eng mit der Gunst der jungen Privatkunden verknüpft. Und die gute Nachricht für Banken ist, dass diese junge Kundengruppe auch eher bereit ist, höhere Aufschläge für mehr Nachhaltigkeit ihrer Hausbank zu akzeptieren, so die Analyse.
Wechselbereitschaft zu Banken mit nachhaltigem Portfolio unter jungen Kunden deutlich größer
Auch die Bereitschaft, zu einer anderen Bank mit einem breiteren Portfolio an ökologisch nachhaltigen Produkten zu wechseln, ist bei jüngeren Kunden ausgeprägter als bei der Gesamtbevölkerung. Während nur 29% aller Befragten wechselbereit wären, sind es unter den 18- bis 24-Jährigen bereits 35%. In Deutschland ist das ebenfalls so. Während sich hierzulande nur 23% vorstellen können, zu einem anderen Anbieter zu wechseln, sind es unter den jungen Deutschen schon 30%. Was die Umfrage auch zeigt: Österreicher (34%) und Schweizer (37%) sind insgesamt wechselfreudiger als Deutsche (23%) und Franzosen (26%).
Großes Informationsdefizit über nachhaltige Bankprodukte – viele Kunden wissen nicht Bescheid
Die Befragung in allen vier Ländern zeigt darüber hinaus, dass ein Großteil der Kunden (65%) nicht weiß, ob die eigene Hausbank überhaupt nachhaltige Bankprodukte anbietet. In Deutschland ist dieser Anteil mit 67% sogar noch höher. 2020 lag der Anteil der Befragten bei 63%, d.h. die Informationslage hat sich sogar noch weiter verschlechtert. Und beim Thema Nachhaltigkeitsranking von Banken ist die Unwissenheit noch größer. In allen vier Ländern geben rund 90% der Befragten an, nicht über das Nachhaltigkeitsranking ihrer Bank Bescheid zu wissen.
Nach Einschätzung der Studienautoren ist die Kommunikation der Banken zu nachhaltigen Finanzprodukten ausbaufähig. Denn knapp zwei Drittel der Bankkunden wüssten nicht, ob die eigene Bank nachhaltige Finanzprodukte anbietet. Und der Anteil der Uninformierten sei im letzten Jahr sogar noch gewachsen. Es könne nicht im Interesse der Banken sein, dass für einen Großteil ihrer Kunden nachhaltige Finanzprodukte quasi eine Blackbox sind. Und das auch noch vor dem Hintergrund, dass die Nachhaltigkeit der eigenen Bank für die Hälfte der Kunden wichtig ist. Hier sind die Banken also dringend gefordert, aktiver auf die eigene Kundschaft zuzugehen und stärker über nachhaltige Finanzprodukte zu informieren, so das Fazit der Studie.
(Pressemitteilung BearingPoint vom 16.11.2021)
